2 заметки с тегом

апп разбор

14 октября 2014, 16:32

Апп разбор приложения meetU?

Сергей Зуев спрашивает:

Текущая версия приложения MeetU работает, но что-то с дизайном не то, не пойму, что именно.

Общее впечатление

Необычное модное приложение для знакомств, полная свобода и отсутствие привычного дизайна. С одной стороны это хорошо, открываешь, что-то новое, с другой стороны ты сталкиваешься с проблемой преодоления себя и сформировавшихся привычек, чтобы изучить новый подход. Это отличный эксперимент и хорошее начало. Мне было интересно, но что-то мне мешало залипнуть в приложении надолго и сразу же захотелось избавиться от этих барьеров.

Регистрация

Приложение предлагает войти с помощью ФБ, ВК или «Войти через email». Зарегистрировался через ФБ, оттуда подтянулся мой профиль, фото и интересы. Всё как обычно. Что значит «Войти через email» не понятно, то ли это регистрация, то ли вход. Кстати выйти из приложения нельзя.

Светлый текст плохо читается на светлом фоне, а на карте странно звучит текст.

На карте у меня ещё ничего не появилось. Хорошо, что разработчики позаботились об этом и написали, что именно там должно быть. Нужно только поправить формулировку. «Здесь будут выводиться новости о проявленном к» звучит странно.

Некоторые надписи не читаются. Обратите на это внимание на стартовой странице, белый текст сливается с белым фоном, а также на дефолтной картинке пользователя часть текста не читается.

Основной раздел

Просматриваем фотки девочек свайпом влево и вправо и отмечаем тех, кто понравился или нет. Здесь можно залипнуть надолго, но я еще не успел привыкнуть, как свайп назад перестал работать с просьбой оплатить премиум аккаунт. Я действительно пользовался приложением менее 10 минут это видно на часах. Если девушка понравилась, то ей можно отправить «Угадайку», подарок в виде картинки или написать сообщение используя для навигации вертикальный скролл.

При свайпе вниз появляется единственная настройка возраста. Это важная опция и было бы здорово при первой загрузке сказать, где эта настройка живет. На мой вкус я бы сделал её более удобной и информативной. Например, выводил общее число девочек с заданным возрастом. Кстати там же живут «Все» и «Мои посетители», хотя по смыслу эти штуки не связаны, я имею ввиду настройку возраста и посетителей.

Всё отлично свайпится и скроллится, но было бы здорово добавить залипание на нужном разделе, чтобы соседний не обрезался.

Личный кабинет

Вход в личное пространство для изменения информации о себе происходит при тапе на юзерпик, после чего открывается модальное окно, закрыть которое мне удалось не сразу. Почему бы не сделать более очевидными эти важные опции? Добавление фотографий отличная штука, но как поставить фото на юзерпик? У меня получилось с третьего раза. Сначала я пробовал свайпы, затем перетаскивания, но оказалось, что это простой тап на фото. Почему бы не позаботиться о пользователе и не написать об этом при первой загрузке этого экрана?

Обратите внимание на дату рождения в селекторе.

Изменения даты рождения можно сделать лучше, сам того не желая я изменил дату! При тапе на дату рождения появляется селект с сегодняшней датой, как такое возможно? Есть только кнопка Готово, на которую я нажал не меняя дату и дата изменилась. Если я не изменял дату, зачем система сама изменила? Кстати я уже видел девушек, которым 0 лет.

Зачем мне покупать 3 месяца по 339 р. если тут же продаётся 3 месяца по 316 р.?

Дизайн

Есть некоторые мелочи, которые портят общую картину. Красивая иконка приложения в айтюнс выглядит не очень хорошо из-за скруглённых углов. Загрузите в апстор иконки без скругления, система сама всё сделает.

Иконка в аппсторе выглядит не очень

Русский язык

Например, в личном кабинете есть подраздел «Me» в профиле девушек есть «Report Abuse» на главной «Terms & Conditions» почему бы не написать вместо этого по-русски «Я», «Пожаловаться», «Правила»?

Итог 3/5

Приложение действительно хорошее, если бы не слишком навязчивые предложения проапгрейдить аккаунт. Мне пришлось попотеть в личном кабинете, разбираясь с тем, как поставить фото на юзерпик, затем я испортил дату рождения. Помните основной принцип человекоориентированных интерфейсов. Заставьте потеть машину, а пользователю дайте право на ошибку.

Открываю рубрику разбора мобильных приложений

Спрашивает Ксения Назарова:

Какие на ваш взгляд недостатки в приложении Lamoda и как бы вы их исправили?

Первое впечатление

Захотелось избавиться от таббара и оставить больше места для товаров. Корзину перенести в менюбар в правый верхний угол, а каталог и всё остальное спрятать в иконку «Бургер» в левом верхнем углу.

Что мешает мне добавлять в избранное, а синхронизировать с сайтом потом? Это полезное и важное действие, которое должно работать в любом режиме.

Организация каталога

В каталоге избыточна кнопка «Назад» она не даёт понимание того куда именно назад ты попадёшь. Например, если ты в разделе Обувь, то вместо «Назад» нужна информативная кнопка «Мужчинам». Дублирование выбора подкатегорий не очень хорошее решение. Тап на заголовок «Обувь» и выпадает список подкатегорий (Кеды, Дутики и луноходы, Сабо) или свайп влево и вправо перемещает нас по тем же категориям.

Обратите внимание на кнопку «Назад» на первых двух экранах, она приведет в разные места, что мешает в первом случае написать «Мужчинам», в во втором «Обувь»?

Навигацию сделать более информативной и добавить количество подкатегорий. Например, в Каталоге 4 подкатегории (Женщинам, Мужчинам, Детям, Бренды)

Каталог 4 → Мужчинам 8 → Обувь 18 → Кеды 54

Фильтры

Фильтры избыточная штука и пользы от них мало. Нужно сосредоточиться на умном и удобном поиске. Ведь гораздо проще в поиске ввести нужный бренд, размер, цвет и получить результат, чем делать лишние движения в каталоге, выбирая сначала цвет, потом возвращаться назад и выбирать, размер.

Карточка товара

В карточке товара можно смело убрать таббар и вместо него поставить полезную и самую важную кнопку «В корзину». Кнопка может быть фиксированная или залипать при прокрутке. Здорово, что тебя не заставляют выбрать размер прежде, чем ты нажмешь кнопку «В корзину», размер можно уточнить при оформлении заказа.

Избранное по смыслу близко к кнопке «В корзину» поэтому их нужно сгруппировать и показывать рядом.

Корзину из таббара надо переместить в правый верхний угол экрана в менюбар.

Поиск

Поиск в разделе «Мужчинам» отлично работает, хорошая идея свайпом вниз показать форму поиска. Но почему в других разделах поиск ужасен? В поиске справа от формы кнопка «Отменить», которую можно смело убрать, поле станет удобней, так как в нем легко уместится длинное слово. Полезное действие не в том, чтобы отменять, а чтобы найти нужный товар. Отмену поиска нужно повесить на иконку «Поиск» это логично или на клавиатуру.

Самое важное это результаты поиска. Признаюсь я был в замешательстве, когда ввёл слово «Скидки» и нажал «Найти» поле с поиском пропало и я оказался в неизвестном месте похожим на раздел каталога под название «Результаты поиска» с фильтрами и подразделами.

Поле поиска с ключевым словом надо оставить, а результаты показывать компактно, «Категории и фильтры» нужно убрать из результатов поиска. Это же поиск! Я могу уточнить запрос и написать «Скидки+кеды», затем «Скидки+кеды+красные». Было бы здорово показать количество найденных товаров.

Корзина и оформление заказа

В корзине все хорошо, но было бы здорово добавить уточнение размера не покидая корзину.

Удивительно, но при оформлении от меня не потребовали регистрации, это здорово. Хороший пример человеческого интерфейса и сервиса. Я бы внес еще одно улучшение, сократив количество необязательных полей до минимума оставил бы только телефон. Было бы реально круто перейти к оформлению, а там уже мой номер написан, так как «вселенная» его уже знает и просит только уточнить и подтвердить.

После оформления перезвонили мне мгновенно это значит отличный сервис. Далее мне рассказали про условия доставки их всего три:

  1. Почта России +2% от стоимости за наложенный платёж 17 дней
  2. Курьер +290 р. с возможностью примерить и отказаться или оплатить на месте, спасибо Тони Шею и его книге «Доставляя счастье»
  3. Постомат

Итог 3 балла из 5

Пользоваться приложением не легко, я путался в навигации, мне все время мешал таббар, кнопка купить была спрятана. Это минусы, которые можно исправить. Отсутствие регистрации и мгновенная обратная связь меня порадовали!